1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln alle unsere Vertragsbeziehungen mit Ihnen, unserem Kunden, die auf der Grundlage von Kaufverträgen oder Werkverträgen zustande gekommen sind. Diese AGB regeln im Einzelnen unsere gegenseitigen Rechte und Pflichten.
1.2. Wer wir sind. Wir, GUMEX, spol. s r.o., sind eine Handelsgesellschaft mit Sitz in: Za Drahou 1856, 696 62 Strážnice, Handelsregisternummer 49975366, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CZ49975366, eingetragen im Handelsregister, das von Kreisgericht in Brno geführt wird, Abschnitt C, Einlage 13953 (im Folgenden „wir“, „Verkäufer“ oder „Auftragnehmer“). Wir liefern Ihnen Waren oder erbringen Dienstleistungen für Sie.
1.3. Unsere Kontaktdaten:
a) Kundendienst-Hotline, unter der Sie uns erreichen können:
b) Betriebsstätten:
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Betriebsstätte Strážnice: Za Drahou 1856 696 62 Strážnice Tel.: +420 518 399 588 E-Mail: straznice@gumex.cz |
Betriebsstätte Brno: Kaštanová 125d 620 00 Brno Tel.: +420 518 399 588 E-Mail: brno@gumex.cz |
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Betriebsstätte Praha: Sezemická 2885/6 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Tel.: +420 518 399 588 E-Mail: praha@gumex.cz |
Betriebsstätte Hradec Králové: Na Brně 1972 500 06 Hradec Králové Tel.: +420 518 399 588 E-Mail: hradec@gumex.cz |
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Betriebsstätte Plzeň: Folmavská 1313/14a 301 00 Plzeň Tel.: +420 518 399 588 E-Mail: plzen@gumex.cz |
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1.4. Wer Sie sind. Unsere Käufer und/oder Auftraggeber (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) können ausschließlich Unternehmer im Sinne des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., des Bürgerlichen Gesetzbuchs (im Folgenden „BGB“), sein. Wir schließen Verträge ausschließlich mit Ihnen als Person ab, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder sonstigen unternehmerischen Tätigkeit handelt.
1.5. Verhältnis der AGB zu den Verträgen. Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Kaufvertrags oder Werkvertrags (im Folgenden gemeinsam als „Vertrag“). Abweichende Vereinbarungen im Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.
1.6. Widerspruch zwischen unseren AGB und Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigen Bedingungen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben stets Vorrang. Sollten Ihre Unterlagen Bestimmungen enthalten, die von unseren AGB abweichen, betrachten wir diese als unwirksam. Andere Regelungen (z. B. Ihre Einkaufsbedingungen) sind für uns nur dann verbindlich, wenn wir in dem jeweiligen Vertrag ausdrücklich und schriftlich festhalten, dass diese Vorrang vor unseren AGB haben.
1.7. Vertragssprache und Allgemeine Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird in tschechischer Sprache abgeschlossen. Falls der Vertrag oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch in eine andere Sprache übersetzt wurden, gilt, dass im Falle von Auslegungsstreitigkeiten die Auslegung in tschechischer Sprache maßgebend ist.
2.1. Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für den Kauf unserer Standard-Lagerware und Dienstleistungen – z. B. die Verarbeitung, Bearbeitung und Installation von Waren, die keinen Werkcharakter im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs haben (im Folgenden „Waren“). Für die von uns erbrachten Leistungen (insbesondere Sonderanfertigungen nach Maß), die den Charakter eines Werkes im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs haben, gelten die besonderen Bestimmungen in Artikel 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.2. Anfrage: Falls Sie die Ware in unserem Online-Shop nicht finden können oder sich auf eine andere, in Absatz 2.4genannte Weise nach der Verfügbarkeit der Ware erkundigen möchten. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Sie können bei uns vor einer verbindlichen Bestellung eine unverbindliche Anfrage stellen. Die Anfrage stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar und begründet weder für uns noch für Sie eine Verpflichtung zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung Ihrer verbindlichen Bestellung gemäß Absatz 2.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
2.3. Antwort auf Ihre Anfrage: Auf Grundlage Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen die gewünschten Informationen zur Verfügung, beispielsweise Angaben zur Verfügbarkeit der Waren, zum Preis und zum voraussichtlichen Liefertermin, oder bitten Sie um weitere Angaben, damit Sie sich entscheiden können, eine verbindliche Bestellung von Waren und Dienstleistungen aufzugeben.
2.4. Bestellvorgang. Sie können bei uns auf folgende Weise Waren bestellen:
a) persönlich an den Standorten unserer Betriebsstätten;
b) per schriftlicher Bestellung, die an die Adresse einer beliebigen Geschäftsstelle gesendet wird;
c) per E-Mail an: gumex@gumex.de oder an die E-Mail-Adresse des jeweiligen Mitarbeiters der Vertriebsabteilung, mit dem Sie kommunizieren
d) über den Online-Shop unter der Adresse www.gumex.de;
e) telefonisch: +420 511 511 777.
2.5. Erforderliche Angaben zur Bestellung. Ihre Bestellung ist gültig und vollständig, wenn sie Folgendes enthält (gilt nicht für einmalige Käufe direkt in der Betriebsstätte ohne vorherige Bestellung):
a) Ihre Identifikationsdaten:
b) Was bestellen Sie:
c) Warentransport:
d) Ihre Kontaktdaten:
2.6. Unvollständige Bestellung. Sollte Ihre Bestellung nicht alle gemäß Absatz 2.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlichen Angaben enthalten, sind wir nicht verpflichtet, sie zu bestätigen, und können Sie auffordern, sie zu vervollständigen. Sollten wir trotz Unvollständigkeit der Bestellung (aus der Ihr Wille zum Vertragsabschluss im Sinne von § 1732 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hervorgeht) deren Annahme gemäß Abs. 2.7 der AGB bestätigen, gelten die fehlenden Angaben als durch unsere vorherige Kommunikation, unsere gängige Praxis oder die für die jeweilige Art von Waren und Dienstleistungen üblichen Handelsbräuche ergänzt. Die Gültigkeit des auf diese Weise geschlossenen Vertrags bleibt davon unberührt, und Sie sind nicht berechtigt, die Unvollständigkeit Ihrer Bestellung als Grund für die Ungültigkeit des Vertrags oder dessen Unverbindlichkeit geltend zu machen.
2.7. Kaufvertragsabschluss Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Wir weisen darauf hin, dass die Darstellung der Waren im Katalog (einschließlich im Online-Shop) kein rechtsverbindliches Angebot im Sinne von § 1732 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt. Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung zur Ausführung schriftlich bestätigen. In dieser Bestätigung ist auch der Endpreis der Ware einschließlich der Versand- und Verpackungskosten enthalten. Maßgeblich für den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags ist unsere schriftliche Bestätigung. Die Bestimmung des § 1740 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung, auch nicht analog. Sollte unsere Bestätigung wesentliche Abweichungen oder Ergänzungen gegenüber Ihrer Bestellung enthalten, gilt der Vertrag in der Fassung unserer Bestätigung als geschlossen, es sei denn, Sie teilen uns spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach deren Zustellung schriftlich mit, dass Sie mit dieser Fassung nicht einverstanden sind. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
2.8. Besondere Anforderungen an die Dokumentation zu Waren und Dienstleistungen. Falls Sie für die gelieferte Ware oder Dienstleistung zusätzliche Unterlagen benötigen, die über unsere gesetzlichen Lieferpflichten hinausgehen (typischerweise handelt es sich dabei um spezifische Erklärungen, Zertifikate, Prüfberichte und Ähnliches), müssen Sie diese Anforderung bereits in Ihrer Anfrage schriftlich angeben, damit wir diese Anforderungen im Preis berücksichtigen können. Wir sind nicht verpflichtet, Anforderungen zu erfüllen, die erst nach Absendung Ihrer Bestellung gestellt werden. Die Nichtbereitstellung von Unterlagen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde, stellt keinen Leistungsmangel unsererseits dar, und der letzte Satz von § 2099 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung, auch nicht analog auf unsere Leistung.
2.9. Bestätigung der Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen haben und ihnen in der zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots gültigen und wirksamen Fassung zustimmen.
2.10. Mindestabnahmemenge für Waren. Bei einigen vorrätigen Waren kann die Mindestabnahmemenge aufgrund der Art des Produkts begrenzt sein. Bei der Abnahme solcher Waren werden wir die Liefermenge im Rahmen der Lösung Ihres konkreten Falls mit Ihnen abstimmen.
2.11. Verbindlichkeit des Kaufpreises und Möglichkeit eines Rabatts. Der Preis der Ware wird durch den Abschluss des Kaufvertrags vereinbart. Die Preise der Waren, die wir in unserem Online-Shop angeben, sind verbindlich, außer in folgenden Fällen:
a) offensichtliche Fehler im Sinne von 2.18 der AGB;
b) einer erheblichen Erhöhung der Preise für Ausgangsmaterialien oder anderer Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung des Kaufvertrags (insbesondere für uns nachteilige Änderungen des von der Tschechischen Nationalbank bekannt gegebenen Wechselkurses der tschechischen Krone gegenüber der jeweiligen Fremdwährung um mehr als 5 % gegenüber dem am Tag des Eingangs Ihrer Bestellung geltenden Kurs. Wird der Wechselkurs an diesem Tag nicht bekannt gegeben, ist der letzte vor dem Tag des Eingangs Ihrer Bestellung bekannt gegebene Kurs maßgebend, und zwar aus Gründen, die wir vernünftigerweise weder vorhersehen noch beeinflussen konnten und die zwischen dem Eingang Ihrer Bestellung und dem Abschluss des Kaufvertrags eingetreten sind. In diesem Fall ist der im Online-Shop oder im Katalog angegebene Preis nicht verbindlich, und wir teilen Ihnen den angepassten Preis mit. Sollte es zu einer erheblichen Erhöhung solcher Kosten kommen (insbesondere zu einer für uns ungünstigen Änderung des von der Tschechischen Nationalbank veröffentlichten Wechselkurses der tschechischen Krone gegenüber der jeweiligen Fremdwährung um mehr als 5 % gegenüber dem am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Kurs; wird an diesem Tag kein Wechselkurs veröffentlicht, ist der letzte vor dem Tag des Vertragsabschlusses veröffentlichte Kurs maßgebend), sind wir berechtigt, den Kaufpreis entsprechend anzupassen. Wir werden Sie unverzüglich über die Anpassung und deren Grund informieren, und Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag des Zugangs der Information über die Preisänderung vom Kaufvertrag zurückzutreten;
c) wenn Sie Waren bestellen, bei denen in der Produktbeschreibung in unserem Online-Shop angegeben ist, dass sich der Preis aufgrund des Zuschnitts auf eine nicht standardmäßige Länge oder anderer Anpassungen erhöhen kann. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis der Waren um bis zu 20 % zu erhöhen. Wir werden Sie im Voraus über den endgültigen Preis informieren; in diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Mitteilung über die Preisänderung vom Kaufvertrag zurückzutreten;
d) Waren, die für Ihren Weiterverkauf bestimmt sind und für die wir Ihnen einen Händlerrabatt gewähren können. Um diesen Rabatt zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte über die in 1.3 der AGB angegebenen Kontaktdaten an unsere Vertriebsabteilung;
e) Mögliche Rabatte für Großabnehmer und Händler, die wir nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen vereinbaren können.
2.12. Aktionspreise. Die im Online-Shop angegebenen Aktionspreise gelten stets, solange der Vorrat an Aktionsware reicht oder für den von uns festgelegten Zeitraum.
2.13. Mehrwertsteuer sowie Kosten für Verpackung und Versand der Ware. Zum Kaufpreis der Ware addieren wir stets die Mehrwertsteuer („MwSt.“) zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz. Zusätzlich zum Warenpreis berechnen wir die Kosten für Verpackung, Versicherung und Lieferung der Ware (im Folgenden „Versand- und Verpackungskosten“), mit Ausnahme der persönlichen Abholung der Ware in unseren Filialen, wo wir die Kosten für die Verpackung und die Handhabung der Ware in Rechnung stellen. Nähere Bedingungen und eine Preisliste zu den Versand- und Verpackungskosten finden Sie in Artikel 8 der AGB.
2.14. Kenntnisnahme des Kaufpreises. Vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, sich über den Gesamtpreis, d. h. den Warenpreis, die Mehrwertsteuer und die Versand- und Verpackungskosten, zu informieren. Dieser Gesamtpreis wird in der Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags angegeben.
2.15. Bearbeitungsgebühr. Beim Kauf von Waren direkt in unseren Filialen berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 8 EUR ohne MwSt., sofern der Kaufwert unter 50 EUR ohne MwSt. liegt. Wir berechnen Ihnen keine Bearbeitungsgebühr, wenn:
a) Sie die Ware online im E-Shop bestellt haben und sie lediglich in der Betriebsstätte abholen (persönliche Abholung einer E-Shop-Bestellung);
b) Ihr Gesamtumsatz an Waren und Dienstleistungen in den letzten 12 Monaten seit Abschluss des Kaufvertrags den Betrag von 3.000 EUR ohne MwSt. überschritten hat oder wir dies in den Bedingungen des Programms festlegen (siehe Art. 6 der AGB).
2.16. Änderung der Parameter. Preise und technische Daten der Waren können sich ändern und von Bestellung zu Bestellung variieren.
2.17. Änderungen und Rücktritt vom Kaufvertrag und von der Bestellung. Ein abgeschlossener Kaufvertrag kann nur auf der Grundlage einer gegenseitigen schriftlichen Vereinbarung geändert oder aufgehoben werden. Davon unberührt bleibt unser Recht auf eine einseitige Preisänderung unter den in Absatz 2.11 genannten Bedingungen sowie auf eine einseitige Änderung dieser AGB gemäß Absatz 15.2 der AGB. Wir behalten uns das Recht vor, über die gesetzlichen Gründe hinaus eine Bestellung abzulehnen oder von einem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten oder diesen ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen, falls:
a) die bestellte Ware nicht mehr hergestellt oder geliefert wird,
b) wir nach Abschluss des Kaufvertrags den Kaufpreis gemäß Abs. 2.11.b) (Erhöhung der Eingangskosten oder für uns nachteilige Änderung des Wechselkurses) angepasst haben, und Sie akzeptieren diesen angepassten Kaufpreis nicht;
c) Sie im bisherigen Geschäftsverkehr (Wiederholungsbestellung) Ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllt haben;
d) Sie die Mindestabnahmemenge für Waren gemäß Absatz 2.10 der AGB nicht akzeptieren;
e) Sie sind mit der Zahlung eines Preises, einer Zahlung oder auch nur eines Teils davon mindestens 30 Tage im Verzug;
f) Sie sind mit der Erbringung der erforderlichen Mitwirkung mindestens 7 Tage im Verzug oder behindern wiederholt (mindestens zweimal) die ordnungsgemäße Vertragserfüllung;
g) eine in Absatz 2.18 beschriebene Situation eintritt;
h) gegen Sie ein Insolvenzverfahren eröffnet wird.
Sofern Sie uns den Kaufpreis (oder einen Teil davon) bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen diesen Betrag unverzüglich zurück.
2.18. Unser Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag bei einem offensichtlichen Preisfehler. Auch wenn wir uns bemühen, die Preise stets korrekt anzugeben, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass bei Waren im Katalog oder im Online-Shop ein offensichtlicher Fehler im Kaufpreis auftritt (z. B. ist der Preis extrem niedrig, es fehlen Ziffern oder er ist in der falschen Währung angegeben). In einem solchen Fall sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern. Sollte bereits ein Vertrag mit einem falschen Preis geschlossen worden sein, haben wir das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, bis wir Ihnen die Ware physisch übergeben haben. Sobald wir den Fehler feststellen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Wir bieten Ihnen an, die Ware zum korrekten Preis zu liefern oder die Bestellung zu stornieren.
2.19. Eigentumsübergang und Gefahr des Untergangs. Das Eigentumsrecht an der Ware geht mit der vollständigen Bezahlung des Warenpreises einschließlich der Versand- und Verpackungskosten auf Sie über. Die Gefahr des Untergangs der Ware geht zum Zeitpunkt ihrer Übergabe auf Sie über.
2.20. Sonstige Vereinbarungen. Die Bestimmungen dieser AGB, die sich nicht ausdrücklich auf einen Werkvertrag beziehen, gelten für den Kaufvertrag, sofern zwischen uns nichts anderes vereinbart wurde.
2.21. Individuelle Bedingungen des Kaufvertrags. Die Bestimmungen dieses Artikels schränken unsere Möglichkeit nicht ein, mit Ihnen einen Kaufvertrag zu individuellen Preis- und sonstigen Bedingungen zu vereinbaren.
3.1. Dieser Artikel gilt ausschließlich für Sonderanfertigungen, d. h. für Waren, die wir für Sie gemäß Ihren Anforderungen bearbeiten, anpassen, installieren, herstellen oder anderweitig maßgeschneidert anfertigen, sowie für sonstige Dienstleistungen, die nicht den Charakter eines Warenkaufs haben (im Folgenden „Werk“). Für den Kauf von Standard-Lagerware gelten die Bestimmungen in Artikel 2 der AGB.
3.2. Anfrage: Sollten Sie die von Ihnen gewünschte Ausführung des Werks nicht in unserem Online-Shop finden, können Sie vor einer verbindlichen Bestellung eine unverbindliche Anfrage bei uns stellen, und zwar auf dieselbe Weise wie bei einer Bestellung gemäß Absatz 3.4 der AGB. Auf der Grundlage Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen den Preis, den voraussichtlichen Liefertermin und weitere von Ihnen angeforderte Informationen mit. Eine Anfrage stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar und begründet weder auf unserer noch auf Ihrer Seite eine Verpflichtung zum Abschluss eines Werkvertrags. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung Ihrer verbindlichen Bestellung gemäß Absatz 3.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
3.3. Antwort auf Ihre Anfrage: Auf Grundlage Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen die gewünschten Informationen zur Verfügung, beispielsweise Angaben zur Materialverfügbarkeit, zum Preis und zum voraussichtlichen Liefertermin, oder bitten Sie um zusätzliche Informationen, damit Sie sich für die Abgabe einer verbindlichen Werkbestellung entscheiden können.
3.4. Bestellvorgang. Sie können das Werk bei uns auf folgende Weise bestellen:
a) persönlich an den Standorten unserer Betriebsstätten;
b) per schriftlicher Bestellung, die an die Adresse einer unserer Betriebsstätten gesendet wird;
c) per E-Mail an: gumex@gumex.de, oder an die E-Mail-Adresse des jeweiligen Mitarbeiters der Vertriebsabteilung, mit dem Sie kommunizieren;
d) über den Online-Shop unter der Adresse www.gumex.de;
e) telefonisch: +420 511 511 777.
3.5. Erforderliche Angaben zur Bestellung. Ihre Bestellung ist gültig und vollständig, wenn sie insbesondere Folgendes enthält (gilt nicht für einmalige Käufe direkt in der Betriebsstätte ohne vorherige Bestellung):
a) Ihre Identifikationsdaten:
b) Was bestellen Sie:
c) Transport des Werks:
d) Ihre Kontaktdaten:
3.6. Unvollständige Bestellung. Sollte Ihre Bestellung nicht alle gemäß Absatz 3.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlichen Angaben enthalten, sind wir nicht verpflichtet, sie zu bestätigen, und können Sie auffordern, sie zu vervollständigen. Sollten wir trotz Unvollständigkeit der Bestellung (aus der Ihr Wille zum Vertragsabschluss im Sinne von § 1732 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hervorgeht) deren Annahme gemäß Abs. 3.7 der AGB bestätigen, gelten die fehlenden Angaben als durch unsere vorherige Kommunikation, unsere gängige Praxis oder die für die jeweilige Art des Werks üblichen Handelsbräuche ergänzt. Die Gültigkeit des auf diese Weise geschlossenen Vertrags bleibt davon unberührt, und Sie sind nicht berechtigt, die Unvollständigkeit Ihrer Bestellung als Grund für die Ungültigkeit des Vertrags oder dessen Unverbindlichkeit geltend zu machen.
3.7. Abschluss eines Werkvertrags. Ihre Bestellung stellt einen Vorschlag zum Abschluss eines Werkvertrags dar. Der Werkvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem wir Ihnen die Annahme des Auftrags zur Ausführung schriftlich bestätigen. In dieser Bestätigung ist auch der Preis des Werks einschließlich der Versand- und Verpackungskosten enthalten. Maßgeblich für den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags ist unsere schriftliche Bestätigung. Die Bestimmung des § 1740 Abs. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung, auch nicht analog. Sollte unsere Bestätigung wesentliche Abweichungen oder Ergänzungen gegenüber Ihrer Bestellung enthalten, gilt der Vertrag in der Fassung unserer Bestätigung als geschlossen, es sei denn, Sie teilen uns spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach deren Zustellung schriftlich mit, dass Sie mit dieser Fassung nicht einverstanden sind. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Sofern für das betreffende Werk die Genehmigung der endgültigen technischen Spezifikation oder der Zeichnungsunterlagen erforderlich ist, sind wir ohne diese Genehmigung nicht verpflichtet, mit der Erfüllung des Vertrags zu beginnen.
3.8. Besondere Anforderungen an die Dokumentation zum Werk. Falls Sie für das gelieferte Werk zusätzliche Unterlagen benötigen, die über unsere gesetzlichen Lieferpflichten hinausgehen (typischerweise handelt es sich dabei um spezifische Erklärungen, Zertifikate, Prüfberichte und Ähnliches), müssen Sie diesen Wunsch bereits in Ihrer Anfrage schriftlich angeben, damit wir diese Anforderungen im Preis berücksichtigen können. Wir sind nicht verpflichtet, einer Anforderung nachzukommen, die erst nach Absenden der Bestellung oder nach Vertragsabschluss gestellt wurde. Sie nehmen ferner zur Kenntnis, dass wir für die Beschaffung und Bereitstellung solcher ergänzenden Unterlagen eine angemessene Gebühr erheben können. Die Nichtbereitstellung von Unterlagen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde, stellt keinen Leistungsmangel unsererseits dar, und der letzte Satz von § 2099 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung, auch nicht analog auf unsere Leistung.
3.9. Technische Spezifikationen und Ihre Unterlagen. Wenn Sie uns technische Spezifikationen, Zeichnungen oder andere Unterlagen zur Verfügung stellen, die Sie uns zum Zweck der Ausführung des Auftrags übermitteln, sind Sie verpflichtet, sicherzustellen, dass diese Unterlagen korrekt, vollständig und aktuell sind. Sollten wir feststellen, dass das Werk aufgrund der Ungeeignetheit der von Ihnen gelieferten Sache oder aufgrund einer offensichtlich ungeeigneten Anforderung an das Werk nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden können, werden wir die Ausführung des Werks unterbrechen und Sie zur Abhilfe auffordern. Vor Produktionsbeginn können wir Ihnen eine technische Spezifikation oder eine Zeichnung zur Genehmigung vorlegen. Sollten wir Ihnen diese Unterlagen vorlegen, ist der Beginn der Ausführung des Werks von Ihrer schriftlichen Zustimmung zu diesen Unterlagen abhängig (eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend). Sollten die von Ihnen angegebenen Parameter (z. B. Toleranzen) nicht mit dem verwendeten Material übereinstimmen oder mit der gewählten Technologie nicht realisierbar sein, werden wir Sie auf diese Unstimmigkeit hinweisen und mögliche Lösungen vorschlagen. Wir beginnen mit der Ausführung des Auftrags erst nach Ihrer Zustimmung zu den angepassten Parametern. Sollten Sie auf Ihren ursprünglichen Anforderungen bestehen und wir diese technisch nicht erfüllen können, sind wir nicht verpflichtet, den Auftrag auszuführen. Die Verantwortung für die Richtigkeit und Eignung der Parameter im Hinblick auf den beabsichtigten Verwendungszweck des Werkes liegt bei Ihnen. Wir sind für die Einhaltung der Parameter verantwortlich, die wir gemeinsam schriftlich als technisch realisierbar vereinbart haben.
3.10. Auf der Grundlage eines Musters angefertigtes Werk. Sollten wir das Werk ausschließlich auf der Grundlage eines von Ihnen vorgelegten Musters anfertigen, können wir das Muster nach Fertigstellung des Werkes einbehalten. Vor Produktionsbeginn können wir Ihnen eine technische Spezifikation oder eine auf der Grundlage des Musters erstellte Zeichnung zur Freigabe vorlegen. Wenn wir Ihnen Unterlagen zur Genehmigung vorlegen, ist der Produktionsbeginn an Ihre schriftliche Zustimmung zu diesen Unterlagen gebunden (eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend). Die Übereinstimmung der Ware mit dem Muster wird unter Berücksichtigung der Toleranzen gemäß Artikel 9 der AGB oder der vereinbarten Toleranzen beurteilt. Sofern wir Ihnen eine technische Spezifikation oder eine auf der Grundlage eines Musters erstellte Zeichnung vorgelegt haben und Sie diese Unterlagen schriftlich genehmigt haben, sind diese genehmigten Unterlagen für die Beurteilung der Konformität des Werks maßgebend und haben im Falle von Abweichungen Vorrang vor dem Muster.
3.11. Verantwortung für Ihre Unterlagen. Sie tragen die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen gelieferten Muster, Unterlagen, Zeichnungen und Spezifikationen. Gleichzeitig erklären und versichern Sie uns, dass Sie über alle erforderlichen Urheberrechte oder entsprechenden Lizenzen für diese Vorlagen verfügen und dass deren Verwendung zur Erstellung des Werks keine Rechte Dritter verletzt. Wenn wir das Werk gemäß dem mit Ihnen vereinbarten Auftrag anfertigen und sich anschließend herausstellt, dass die Vorlagen einen Fehler enthielten, haften wir nicht für Mängel des Werks, die sich aus diesem Fehler ergeben. Sollten Sie zwischen den einzelnen Aufträgen Änderungen an den Zeichnungen oder anderen Unterlagen vornehmen, sind Sie verpflichtet, uns vor der Erteilung eines neuen Auftrags nachweislich über diese Änderung zu informieren. Die überarbeitete Dokumentation muss sich eindeutig von der vorherigen Version unterscheiden (z. B. durch eine Änderung des Titels, der Revisionsnummer oder eines anderen Identifikators). Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, fertigen wir gemäß der zuletzt bei uns hinterlegten Version der Dokumentation und übernehmen keine Haftung für eine eventuelle Nichtübereinstimmung des gefertigten Werkstücks mit der von Ihnen überarbeiteten, uns jedoch nachweislich nicht mitgeteilten Version der Zeichnung. Die Kosten für eine eventuelle Reparatur oder Neuanfertigung gehen in einem solchen Fall zu Ihren Lasten. Sollte ein Dritter gegenüber uns Ansprüche wegen einer Verletzung seiner Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag geltend machen, verpflichten Sie sich, uns in vollem Umfang schadlos zu halten und uns alle damit verbundenen Kosten zu erstatten.
3.12. Bestätigung der Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen haben und ihnen in der zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots gültigen und wirksamen Fassung zustimmen.
3.13. Preis des Werks sowie Kosten für Verpackung und Versand der Ware. Der Preis für die Leistung wird durch den Abschluss eines Werkvertrags vereinbart und basiert auf dem Angebot, das Sie angenommen haben. Wird der Preis für ein Werk anhand des in unserem Katalog oder im Online-Shop angegebenen Preises festgelegt, ist dieser Preis bis zum Abschluss des Werkvertrags nicht verbindlich. Sollte es zwischen dem Eingang Ihrer Bestellung und dem Abschluss des Werkvertrags zu einer erheblichen Erhöhung der Inputkosten oder zu einer für uns ungünstigen Änderung des von der Tschechischen Nationalbank veröffentlichten Wechselkurses der tschechischen Krone gegenüber der jeweiligen Fremdwährung um mehr als 5 % gegenüber dem am Tag des Eingangs Ihrer Bestellung gültigen Kurs kommen (wird an diesem Tag kein Wechselkurs veröffentlicht, ist der letzte vor dem Tag des Eingangs Ihrer Bestellung veröffentlichte Kurs maßgebend), und zwar aus Gründen, die wir vernünftigerweise weder vorhersehen noch beeinflussen konnten, teilen wir Ihnen den angepassten Preis mit. Sollte es nach Vertragsabschluss zu einem erheblichen Anstieg der Materialpreise oder anderer Vorlaufkosten für die Erfüllung des Werkvertrags kommen (insbesondere eine für uns ungünstige Änderung des von der Tschechischen Nationalbank veröffentlichten Wechselkurses der tschechischen Krone gegenüber der jeweiligen Fremdwährung um mehr als 5 % gegenüber dem am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Kurs; wird an diesem Tag kein Wechselkurs veröffentlicht, ist der letzte vor dem Tag des Vertragsabschlusses veröffentlichte Kurs maßgebend), und zwar aus Gründen, die wir vernünftigerweise weder vorhersehen noch beeinflussen konnten, sind wir berechtigt, den Preis für das Werk entsprechend anzupassen. Wir werden Sie unverzüglich über die Preisänderung und deren Grund informieren, und Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über die Preisänderung vom Werkvertrag zurückzutreten. Zum vereinbarten Preis für die Leistung addieren wir stets die Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz. Zusätzlich zum Preis des Artikels berechnen wir Versand- und Verpackungskosten, mit Ausnahme der persönlichen Abholung der Ware in unseren Filialen, wo wir die Kosten für die Verpackung und die Handhabung der Ware in Rechnung stellen. Nähere Bedingungen und eine Preisliste zu den Versand- und Verpackungskosten finden Sie in Artikel 8 der AGB.
3.14. Anzahlung. Wir sind berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von bis zu 100 % des Gesamtpreises des Werks zu verlangen. Die Anzahlung ist auf der Grundlage einer von uns ausgestellten Anzahlungsrechnung vor Beginn der Vertragserfüllung fällig. Unsere Lieferfrist für das Werk beginnt erst an dem Tag, an dem die Anzahlung auf dem in der Rechnung angegebenen Bankkonto eingegangen ist. Solange Sie mit der Zahlung der Anzahlung im Verzug sind, befinden wir uns nicht im Verzug hinsichtlich der Vertragserfüllung. Nach Fertigstellung des Werks wird die Anzahlung auf den Endpreis des Werks angerechnet. Unser Recht, im Einzelfall eine höhere Anzahlung oder eine Anzahlung in Höhe des gesamten Preises des Werks im Voraus zu verlangen, bleibt davon unberührt.
3.15. Änderungsverfahren. Sollten wir nach Abschluss des Werkvertrags feststellen, dass für die ordnungsgemäße Ausführung des Werks Änderungen oder Ergänzungen erforderlich sind, die im Werkvertrag nicht berücksichtigt wurden (z. B. technologische Materialgrenzen, unrealistische Toleranzen oder fehlende technische Details), sind wir berechtigt, ein Änderungsverfahren zur Anpassung der Vertragsbedingungen einzuleiten. Wir werden Sie über die Notwendigkeit einer Änderung des Werkvertrags informieren. Verzögerungen aufgrund eines Änderungsverfahrens begründen keinen Verzug unsererseits bei der Erfüllung des Werkvertrags.
3.16. Änderungen und Kündigung eines Werkvertrags. Ein abgeschlossener Werkvertrag kann nur auf der Grundlage einer gegenseitigen schriftlichen Vereinbarung geändert oder gekündigt werden. Davon unberührt bleibt unser Recht auf eine einseitige Preisänderung unter den in Absatz 3.13 genannten Bedingungen sowie auf eine einseitige Änderung dieser AGB gemäß Absatz 15.2 der AGB. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder über die gesetzlichen Gründe hinaus vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten oder diesen ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen, falls:
a) das für die Ausführung des Werkes erforderliche Material nicht mehr hergestellt oder geliefert wird;
b) wir nach Abschluss des Werkvertrags den Preis für das Werk gemäß Abs. 3.13 (Anstieg der Inputkosten oder für uns nachteilige Änderung des Wechselkurses) angepasst haben, und Sie akzeptieren diesen angepassten Preis für das Werk nicht;
c) das Werk aufgrund der Ungeeignetheit der von Ihnen gelieferten Sache oder aufgrund einer offensichtlich ungeeigneten Anforderung an das Werk nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann und Sie trotz unserer Aufforderung zur Nachbesserung auf der Ausführung des Werks in unveränderter Form bestehen;
d) Sie die von uns vorgeschlagenen Änderungen des Werkvertrags auf der Grundlage des Änderungsverfahrens gemäß Abs. 3.15 der AGB nicht innerhalb einer Frist von 15 Werktagen ab dem Tag des Zugangs des Entwurfs akzeptieren;
e) Sie im bisherigen Geschäftsverkehr (Wiederholungsvertrag) Ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllt haben;
f) Sie sind mit der Zahlung eines Preises, einer Zahlung oder auch nur eines Teils davon mindestens 30 Tage im Verzug;
g) Sie sind mit der Erbringung der erforderlichen Mitwirkung mindestens 7 Tage im Verzug oder behindern wiederholt (mindestens zweimal) die ordnungsgemäße Vertragserfüllung;
h) eine in Absatz 3.17 beschriebene Situation eintritt;
i) gegen Sie ein Insolvenzverfahren eröffnet wird.
Falls Sie uns den Preis für das Werk (oder einen Teil davon) bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen diesen Betrag unverzüglich zurückerstatten.
3.17. Unser Recht, bei einem offensichtlichen Fehler im Preis vom Werkvertrag zurückzutreten. Auch wenn wir uns bemühen, die Preise stets korrekt anzugeben, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass bei einem Werk im Katalog oder im Online-Shop ein offensichtlicher Preisfehler auftritt (z. B. ist der Preis extrem niedrig, es fehlen Ziffern oder er ist in der falschen Währung angegeben). In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Werk zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern. Sollte bereits ein Vertrag mit einem falschen Preis abgeschlossen worden sein, sind wir berechtigt, von diesem Vertrag zurückzutreten, bis wir Ihnen das Werk physisch übergeben haben. Sobald wir den Fehler feststellen, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Wir bieten Ihnen die Lieferung des Werks zu einem angemessenen Preis oder die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
3.18. Abnahme des Werks. Sie sind verpflichtet, das Werk auch dann abzunehmen, wenn es unwesentliche Mängel aufweist, die der üblichen Nutzung nicht im Wege stehen. Sie nehmen das Werk mit oder ohne Vorbehalte ab. Bitte geben Sie Beanstandungen (bzw. Mängel) stets ausreichend konkret an; sofern diese berechtigt sind, vereinbaren wir einen Termin, zu dem die Mängel behoben werden. Das Werk gilt auch dann als abgenommen, wenn Sie die Abnahme des fertiggestellten Werks oder eines Teils davon verweigern (sofern dies vereinbart wurde oder sich aus der Art der Leistung ergibt), ohne dass das Werk Mängel aufweist, aufgrund derer Sie nicht zur Abnahme verpflichtet sind. Nach Fertigstellung des Werks verpflichten Sie sich, auf unsere Aufforderung hin die Abnahme und Fertigstellung des Auftrags unverzüglich durch Unterzeichnung eines schriftlichen Protokolls zu bestätigen. Das genannte Protokoll oder ein anderes Übergabeprotokoll wird von den Vertragsparteien stets lediglich als Nachweis oder Bestätigung der erfolgten Übergabe, Abnahme und Ausführung des Werks angesehen und stellt keine materiell-rechtliche Voraussetzung für die ordnungsgemäße Übergabe, Abnahme und Ausführung des Werks dar, es sei denn, dies wurde im konkreten Fall von den Vertragsparteien ausdrücklich vereinbart.
3.19. Eigentumsübergang und Gefahr des Untergangs. Das Eigentumsrecht an dem Werk geht mit dessen Übergabe auf Sie über, sofern der Preis des Werks einschließlich der Versand- und Verpackungskosten im Voraus bezahlt wurde, oder erst nach vollständiger Bezahlung des Preises des Werks einschließlich der Versand- und Verpackungskosten. Die Gefahr eines Schadens am Werk geht mit dessen Übergabe auf Sie über.
3.20. Sonstige Vereinbarungen. Die Bestimmungen dieser AGB, die sich nicht ausdrücklich auf den Kaufvertrag beziehen, gelten für den Werkvertrag, sofern zwischen uns nichts anderes vereinbart wurde.
3.21. Individuelle Bedingungen des Werkvertrags. Die Bestimmungen dieses Artikels schränken unsere Möglichkeit nicht ein, mit Ihnen einen Werkvertrag zu individuellen Preis- und sonstigen Bedingungen abzuschließen.
4.1. Mitwirkung. Sie sind verpflichtet, uns bei der Vertragserfüllung innerhalb der von uns festgelegten Frist aktiv zu unterstützen, insbesondere aktiv mit uns zu kommunizieren, die erforderlichen Unterlagen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen und gegebenenfalls den Zugang zum Erfüllungsort oder zu einem anderen Ort zu ermöglichen, sofern dies aufgrund der Art der Leistung erforderlich ist.
4.2. Kosten für die Gewährung von Mitwirkung. Um jegliche Zweifel auszuschließen: Sie haben für die Gewährung der Mitwirkung keinen Anspruch auf Ersatz von Kosten oder etwaigen Schäden im Zusammenhang mit der Mitwirkung; insbesondere steht Ihnen kein Anspruch auf Ersatz für Ausfallzeiten der Mitarbeiter, Einschränkungen im Betriebsablauf des Auftraggebers, Kommunikationskosten oder sonstige Kosten zu.
4.3. Folgen mangelnder Mitwirkung. Sollten Sie uns die erforderliche Mitwirkung nicht ordnungsgemäß und fristgerecht gewähren oder die vereinbarte bauliche, technische oder organisatorische Bereitschaft nicht sicherstellen (insbesondere die Bereitschaft des Erfüllungs- oder Montageortes, die Bereitstellung von Einrichtungen oder die Beseitigung von Hindernissen, die der Erfüllung entgegenstehen) und sollten uns dadurch zusätzliche Kosten oder Mehrarbeit entstehen, sind wir berechtigt, Ihnen die zweckmäßig aufgewendeten Mehrkosten und Mehrarbeiten in Rechnung zu stellen und den Preis für die Ware oder die Leistung entsprechend anzupassen. Wir werden Sie unverzüglich über eine solche Änderung und deren Grund informieren.
4.4. Auswirkungen mangelnder Mitwirkung auf die Fristen. Solange Sie die erforderliche Mitwirkung nicht leisten oder die vereinbarte Bereitschaft gemäß dem vorstehenden Absatz nicht gewährleistet ist, geraten wir nicht in Verzug mit der Erfüllung, und die vereinbarten Fristen (insbesondere Liefertermine für Waren oder Termine für die Ausführung und Übergabe des Werkes) verlängern sich um die Dauer dieses Hindernisses und um die Zeit, die zur Wiederaufnahme der Erfüllung erforderlich ist.
5.1. MwSt. Wir sind Mehrwertsteuerzahler.
5.2. Zahlungsarten. Die Zahlung kann erfolgen:
a) in bar oder mit Kreditkarte bei Abholung der Ware oder des Werkes in der Betriebsstätte;
b) per Kreditkarte oder Online-Überweisung über ein Zahlungsportal;
c) per Überweisung (Banküberweisung);
d) per Nachnahme.
5.3. Übergabe der Unterlagen. Zusammen mit dem Steuerbeleg (der Rechnung) händigen wir Ihnen auch die Unterlagen zu den Waren oder Teilen (Konformitätserklärung, Zertifikate, Garantieschein usw.) aus, sofern wir zur Aushändigung dieser Unterlagen verpflichtet sind.
5.4. Fälligkeit der Rechnung. Bei Zahlung per Überweisung senden wir Ihnen die Rechnung per Post oder E-Mail zu oder händigen sie Ihnen zusammen mit der Warenlieferung oder der Übergabe des Werkes aus. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen nach Ausstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlung des Preises bereits vor der Lieferung der Ware oder der Übergabe des Werkes zu verlangen.
5.5. Zahlungsverzug. Sollten Sie mit der Begleichung der Rechnung in Verzug geraten, sind wir berechtigt, von Ihnen Verzugszinsen in Höhe von 0,1 % des ausstehenden Betrags für jeden angefangenen Verzugstag zu verlangen.
5.6. Erstattung der Beitreibungskosten. Im Falle eines Zahlungsverzugs verpflichten Sie sich, uns alle zweckmäßig aufgewendeten Kosten im Zusammenhang mit der Eintreibung unserer Forderung (insbesondere die tatsächlichen Kosten für Rechtsbeistand, Verwaltungskosten im Zusammenhang mit Mahnungen sowie Vergütungen an Dritte für die Eintreibung) zu erstatten, unabhängig davon, ob dies auf gerichtlichem oder außergerichtlichem Wege geschieht.
5.7. Vertragsstrafe wegen Nichtabnahme der Ware oder des Werkes. Sollten Sie die Abnahme der bestellten Ware oder des fertiggestellten Werks grundlos verweigern oder uns auf andere Weise daran hindern, unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. indem Sie uns den Zugang zu dem Ort verwehren, an dem die Installation der Ware oder des Werks erfolgen soll), verpflichten Sie sich, uns eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Leistungswerts zu zahlen. Diese Gebühr dient zur Deckung unserer Kosten für den unnötigen Bearbeitungs- und Lageraufwand im Zusammenhang mit dieser Bestellung. Die Zahlung der Vertragsstrafe lässt unser Recht auf vollständigen Schadensersatz unberührt.
5.8. Aufrechnung von Forderungen. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen gegen Sie einseitig mit Ihren Forderungen gegen uns aufzurechnen. Sie sind hingegen nicht berechtigt, Ihre Forderungen gegen uns (z. B. Ansprüche auf Preisnachlässe oder Vertragsstrafen) einseitig aufzurechnen oder diese ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte abzutreten.
6.1. Teilnehmer. Wenn Sie sich bei uns registrieren (ein Kundenkonto anlegen), nehmen Sie automatisch an unserem Kundenprogramm GUMEX+ (im Folgenden „Programm“) teil.
6.2. Vorteile. Als Teilnehmer des Programms erhalten Sie von uns festgelegte Vorteile, insbesondere Rabatte, Dienstleistungen und weitere Vergünstigungen. Die Vorteile richten sich nach den aktuellen Bestimmungen des Programms.
6.3. Aktuelle Bedingungen. Die detaillierten und aktuellen Bedingungen des Programms werden stets auf unserer Website unter der Adresse https://www.gumex.de/landing-page/gumex-plus-20 veröffentlicht. Wir sind berechtigt, die Bedingungen des Programms einseitig zu ändern oder das Programm jederzeit zu beenden.
6.4. Anspruchsbeschränkung. Die Teilnahme am Programm begründet keinen Rechtsanspruch auf die Gewährung von Vorteilen. Wir können die Vorteile jederzeit einschränken, ändern oder aufheben.
6.5. Personenbezogene Daten. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Programmteilnehmer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und den Grundsätzen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unserer Website einsehbar sind.
6.6. Beziehung zwischen dem Programm und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls die Programmregeln für einen Teilnehmer günstigere Bedingungen vorsehen als die vorliegenden AGB (insbesondere in Bezug auf Preise, Zahlungsfristen, Versandkosten und Auftragsabwicklung), haben die Programmregeln für den jeweiligen Teilnehmer Vorrang. Die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unberührt.
7.1. Lieferort und -termin. Als Lieferort gilt die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Der Liefertermin richtet sich nach Ihren Anforderungen und unseren aktuellen Kapazitäten.
7.2. Teilbestellung. Teillieferungen sind zulässig, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist.
7.3. Lieferfrist. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen im Falle eines Verzugs aus Gründen, die auf Ihrer Seite oder auf Seiten des Herstellers liegen, sowie aus anderen unvorhersehbaren Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben. Über eine solche Situation werden wir Sie in angemessener Weise informieren, und Sie sind nicht berechtigt, Verzugsstrafen zu verlangen.
7.4. Ihr Verzug bei der Lieferung der Ware oder des Werkes. Sollte es aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, zu einer Lieferverzögerung kommen, sind wir berechtigt, anderweitig über den Leistungsgegenstand zu verfügen und Ihnen innerhalb einer angemessen verlängerten Frist Ersatzware zu liefern, wobei wir Ihnen die Lagerkosten in Rechnung stellen. Wir machen von diesem Recht keinen Gebrauch, wenn Sie für die Herstellung des Werks einen Gegenstand bereitgestellt haben, an dem Sie das Eigentumsrecht besitzen.
7.5. Prüfung der Sendung bei der Abnahme. Wir empfehlen Ihnen, den Zustand der Sendung unmittelbar bei der Lieferung der Ware und des Werkes gemeinsam mit dem Spediteur anhand des beiliegenden Lieferscheins zu überprüfen. Sollte die Sendung unvollständig oder beschädigt sein, sind Sie berechtigt, die Annahme zu verweigern, es sei denn, Sie organisieren den Transport selbst. Wenn Sie eine beschädigte Sendung entgegennehmen, vermerken Sie den Schaden im Übergabeprotokoll des Spediteurs und teilen Sie uns dies unverzüglich mit. Wenn Sie uns offensichtliche Beschädigungen oder Unvollständigkeiten der Sendung nicht auf diese Weise und unverzüglich melden, gilt die Sendung hinsichtlich dieser offensichtlichen Mängel als ordnungsgemäß geliefert.
7.6. Eigener Frachtführer. Wenn Sie den Transport über einen eigenen Frachtführer organisieren, müssen Sie die Art der Verpackung im Voraus mit uns abstimmen. In diesem Fall haften wir nicht für Schäden an der Ware, die durch ein Transportunternehmen verursacht wurden, das wir nicht beauftragt haben. Die Ware gilt in dem Moment als zugestellt, in dem sie von dem von Ihnen gewählten Transportunternehmen entgegengenommen wird.
7.7. Incoterms 2020. Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Lieferbedingungen gemäß Incoterms 2020.
8.1. Transport. Die Art des Transports der Ware oder des Werks überlassen wir Ihrer Wahl. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Transport des Kunstwerks oder der Ware durch uns durchführen zu lassen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir den Transport an unsere Vertragspartner übertragen können, wobei die Auswahl des jeweiligen Transportunternehmens und der damit verbundene Schutz der Ware oder des Kunstwerks während des Transports zum Bestimmungsort von uns festgelegt wird, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Versand- und Verpackungskosten gehen zu Ihren Lasten, gemäß der geltenden Preisliste, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Die Versand- und Verpackungskosten werden mit Vertragsabschluss vereinbart.
8.2. Spezifische Verpackungsgebühr. Sollten Sie spezielle Anforderungen hinsichtlich der Verpackung und Kennzeichnung haben, übermitteln Sie uns bitte die erforderlichen Spezifikationen, die für die Erstellung eines Angebots notwendig sind. Diese Dienstleistung erbringen wir ausschließlich auf der Grundlage eines genehmigten Kostenvoranschlags, und sie muss bereits bei der Bestellung der Ware oder der Leistung vereinbart werden. In diesen Fällen übernehmen Sie die Verantwortung für eventuelle Risiken, die mit einer unsachgemäßen Verpackungsweise verbunden sind.
8.3. Sperrgut. Bestimmte sperrige Waren oder Kunstwerke können nicht mit einem Standardversanddienst transportiert werden und stehen nur zur persönlichen Abholung zur Verfügung. Bei Bestellungen, die sperrige Waren oder Kunstwerke enthalten, wird zu den Versandkosten ein Aufschlag gemäß der Preisliste hinzugerechnet.
8.4. Transportart. Wir bieten folgende Lieferarten für Waren oder Werke an:
a) Persönliche Abholung in den GUMEX-Betriebsstätten. Sie können die Ware oder das Werk in unserer Betriebsstätte abholen. Wir teilen Ihnen mit, wann die Ware oder das Werk zur persönlichen Abholung bereitsteht.
b) Lieferung der Waren durch die Gesellschaft GUMEX. Wir können Ihnen die Lieferung mit unseren eigenen Fahrzeugen anbieten. Der Transporttermin wird einvernehmlich vereinbart.
c) Transportdienst durch einen externen Frachtführer. Die Versandkosten beinhalten die Standardverpackung der Sendung und werden auf der Grundlage des Bestellwerts wie folgt berechnet:
|
Bestellwert ohne MwSt. in EUR |
Transportkosten ohne MwSt. in EUR |
|
|
von |
bis |
|
|
0,00 |
80,00 |
10,89 |
|
80,01 |
200,00 |
13,89 |
|
200,01 |
400,00 |
18,89 |
|
400,01 |
800,00 |
36,20 |
|
800,01 |
1.600,00 |
79,90 |
|
1.600,01 |
4.000,00 |
144,89 |
|
4.000,01 |
|
individuell |
Die angegebenen Transportkosten sind nur für die Lieferadresse in Deutschland, Österreich, der Slowakei, Polen oder Ungarn gültig. In allen anderen Fällen wird eine individuelle Regelung getroffen.
Bei Bestellungen, die sperrige Waren oder Dienstleistungen enthalten, wird zusätzlich zu den Versandkosten ein Aufschlag in Höhe von 63.90 EUR ohne MwSt. berechnet, sofern der Gesamtwert der Bestellung 600 EUR ohne MwSt. nicht übersteigt. Dieser Aufpreis deckt die erhöhten Kosten für die Handhabung und den Transport sperriger Güter ab.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bestimmte sperrige Waren oder Werke nicht mit einem Standard-Versanddienst transportiert werden können und daher nur zur persönlichen Abholung zur Verfügung stehen.
d) Individuelle Vereinbarung des Transports. Bei Sendungen mit besonderen Anforderungen (z. B. spezielle Verpackung, Abholung durch eigene Spediteure, Zustellung außerhalb der Tschechischen Republik, sperrige Güter usw.) wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. In diesen Fällen werden wir Sie über den Preis in Form eines Angebots informieren, dessen Annahme ein wesentlicher Bestandteil des Vertragsabschlusses ist.
9.1. Damit Produkte (sowohl Waren als auch Werkstücke) die gewünschte Funktion erfüllen und ihr zuverlässiger Betrieb gewährleistet ist, müssen sie mit einer bestimmten Genauigkeit hergestellt werden. Die Genauigkeit wird durch die sogenannte (zulässige) Fertigungsabweichung ausgedrückt, die oft als „Toleranz“ bezeichnet wird. Liegt das tatsächliche Maß des Produkts innerhalb des sogenannten Toleranzbereichs, ist es korrekt gefertigt. Standardmäßig sind die Toleranzbereiche in den Zeichnungen angegeben. Sofern Sie keine Toleranzen festlegen, gilt dies als Zustimmung zu den nachstehend definierten Toleranzen:
|
Produkt |
Parameter |
Toleranz |
|
Schläuche 1), Schutzschläuche, Förderbänder, Folien |
Gesamtlänge |
+/- 2 % (gemäß ISO EN 853–857) |
|
Profile |
Gesamtmenge |
+/-10 % 2) |
|
Schlauchleitungen (mit Anschlüssen) |
Gesamtlänge |
+/- 3 % |
|
Formteil |
Längenabmessung |
+/- 3 % bei Schaumstoff- und mikroporösen Materialien. Gemäß ČSN ISO 2768-1 „C“ gilt für kompakte Werkstoffe bei Abmessungen über 1 000 mm ein Toleranzbereich von +/- 1 % 3) |
|
Gummi in Rollen |
Breite und Länge der Rolle |
+/- 2 % |
|
Profil aus Kompaktgummi |
Profilabmessungen im Querschnitt |
Maßtoleranzen des Profils im Querschnitt standardmäßig gemäß ISO 3302-E2 |
|
Profil aus mikroporösem Gummi |
Profilabmessungen im Querschnitt |
Maßtoleranzen des Profils im Querschnitt standardmäßig gemäß ISO 3302-E3 |
|
Gummikanten für Pflugscharen |
Längenabmessung |
+/- 3,5 % der angegebenen Abmessung |
|
Hardy Kupplungen |
Längenabmessung |
bis 100 mm ± 2,5 mm; über 100 mm ± 2,5 % des jeweiligen Maßes |
1) Die Länge von Schläuchen, die flexibel sind, wird immer im gestreckten (gespannten) Zustand gemessen.
2) Eine Abweichung zwischen der Gesamtmenge der bestellten und der tatsächlich gelieferten Ware von bis zu 10 % ist zulässig und kann nicht beanstandet werden. Die Rechnungsstellung basiert auf der tatsächlich gelieferten Menge.
3) Die Genauigkeit der eingesetzten Technologien (Plotter, Wasserstrahl und Fräsmaschine) beträgt ca. +/-0,2 mm. Diese Genauigkeit berücksichtigt jedoch keine weiteren Faktoren wie Art und Homogenität des zu schneidenden Materials, dessen Dicke, Wärmeausdehnung usw. Die Rauheit der Schnittkante kann zudem durch die Schnittgeschwindigkeit, den verwendeten Messertyp usw. beeinflusst werden.
9.2. Maße, die nicht im Rahmen unserer Fertigung hergestellt werden, unterliegen den von unserem Lieferanten für das Ausgangsmaterial angegebenen Toleranzen. Auf Anfrage sind die Toleranzen erhältlich.
9.3. Bei Formteilen wird die Dickentoleranz der Bauteile ebenfalls vom Lieferanten des Ausgangsmaterials festgelegt. Auf Anfrage sind die Toleranzen erhältlich.
9.4. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, beträgt die Härte-Toleranz bei den verkauften Produkten (sowohl Waren als auch Werke) +/- 10 % vom Nennwert.
10.1. Begutachtung von Waren und Werken. Sie sind verpflichtet, die Ware oder das Werk so bald wie möglich zu prüfen und sich von deren Eigenschaften und Menge zu überzeugen. Sollten nach der Übernahme Mängel an der Ware oder der Leistung auftreten, haben Sie das Recht, bei uns eine Reklamation einzureichen. Bitte melden Sie uns Mängel unverzüglich, indem Sie das Online-Formular auf unserer Website ausfüllen oder sich an eine unserer Betriebsstätten wenden.
10.2. Frist für die Geltendmachung von Mängeln. Mängel müssen Sie spätestens innerhalb von 6 Monaten nach Übernahme oder Lieferung der Ware bzw. des Werkes geltend machen. Wir gewähren keine über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Gewährleistungsfrist, sofern im jeweiligen Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
10.3. Erforderliche Angaben bei einer Reklamation. Bei einer Reklamation sind Sie insbesondere verpflichtet, Folgendes anzugeben:
a) die Handelsregisternummer und die Betriebsstätte, für die Sie die Ware oder das Werk abgenommen haben;
b) Bestellnummer (bei Werkverträgen: Nummer des Angebots bzw. des Werkvertrags) und Datum der Lieferung oder Übergabe;
c) Art und Menge der beanstandeten Ware oder Beschreibung des beanstandeten Teils des Werks;
d) Grund für die Reklamation einschließlich einer Beschreibung des Mangels. Gegenstand der Reklamation ist nur der Teil der Ware oder des Werkes, den Sie uns zur Reklamation übermitteln, bzw. bei einem Werk, das physisch nicht übermittelt werden kann, der Teil des Werkes, den Sie uns ordnungsgemäß identifizieren und dessen Begutachtung Sie uns ermöglichen. Wenn Sie uns nur einen Teil der gelieferten Ware oder des Werkes zurückgeben, gilt der nicht zurückgegebene Teil als in einwandfreiem Zustand geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10.4. Haftungsausschluss für Mängel. Wir haften nicht für Mängel an Waren oder Leistungen, wenn:
a) Sie bei der Übernahme von dem Mangel wussten und die Ware oder das Werk dennoch übernommen haben;
b) Sie den Mangel selbst verursacht haben (durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung, fehlerhafte Installation, übermäßige Belastung usw.);
c) für den Mangel ein Preisnachlass gewährt wurde;
d) der Mangel durch Verschleiß infolge üblicher Nutzung oder nach Ablauf der Lebensdauer entstanden ist;
e) der Mangel durch Eingriffe einer unbefugten Person an der Ware, dem Werk oder deren Bestandteilen entstanden ist;
f) bei einem Werk: Der Mangel ist auf einen Fehler in den von Ihnen gelieferten und genehmigten Unterlagen, Zeichnungen oder Spezifikationen zurückzuführen, siehe Abschnitt 3.11 der AGB;
g) bei einem Werk: Der Mangel ist auf die Ungeeignetheit der Sache zurückzuführen, die Sie uns zur Bearbeitung übergeben haben, und wir haben Sie auf diese Ungeeignetheit hingewiesen.
10.5. Frist für die Abwicklung. Wir bearbeiten Ihre Reklamation innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag der Einreichung und informieren Sie per E-Mail über das Ergebnis. Bei einem Werk, bei dem zur Beurteilung des Mangels eine fachliche Begutachtung, ein Sachverständigengutachten oder eine Laboruntersuchung erforderlich ist, verlängert sich diese Frist angemessen um die für die Durchführung dieser Maßnahme erforderliche Zeit, worüber wir Sie informieren werden.
10.6. Geringfügige Vertragsverletzung. Sie haben das Recht:
a) Beseitigung des Mangels (bei Waren durch Lieferung mangelfreier Waren oder durch Reparatur; bei einer Leistung durch Reparatur oder Fertigstellung der Leistung) oder
b) einen angemessenen Preisnachlass.
10.7. Wesentliche Vertragsverletzung. Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn wir bereits bei Vertragsabschluss wussten oder hätten wissen müssen, dass Sie den Vertrag nicht abgeschlossen hätten, hätten Sie eine solche Vertragsverletzung (einen solchen Mangel) vorausgesehen. In allen anderen Fällen gilt die Vertragsverletzung als nicht wesentlich. Sie haben Anspruch auf eine der folgenden Optionen:
a) Beseitigung des Mangels durch Lieferung neuer oder fehlender Ware bzw. bei einem Werk durch Neuanfertigung des mangelhaften Teils des Werks;
b) Beseitigung des Mangels durch Reparatur;
c) einen angemessenen Preisnachlass;
d) Vertragsrücktritt.
10.8. Sonderbestimmungen für Waren und Werke. Bei Waren oder Werken gilt eine Abweichung nicht als Mangel, wenn sie innerhalb der Toleranzgrenzen gemäß Artikel 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegt oder wenn sie sich aus der Beschaffenheit des verwendeten Materials oder der gewählten Technologie ergibt. Bei einem Werk, das auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen angefertigt wurde, können keine Mängelrügen hinsichtlich der Eigenschaften des Werks geltend gemacht werden, die der von Ihnen genehmigten technischen Spezifikation entsprechen. Abweichungen, die den vom Hersteller angegebenen oder im Produktdatenblatt aufgeführten Parametern entsprechen, können nicht als Mängel geltend gemacht werden.
10.9. Farbunterschiede. Farbnuancen können aufgrund der individuellen Farbwahrnehmung nicht als Mangel angesehen werden. Dies gilt nicht, wenn für das angebotene Produkt oder in der vereinbarten Leistungsbeschreibung eine bestimmte Farbe gemäß der RAL-Farbkarte angegeben ist.
11.1. Definition der Reparatur. Unter Reparatur versteht man eine Reihe von Maßnahmen, durch die ein abgenutztes oder beschädigtes Produkt (Ware oder Werk) wieder in einen gebrauchsfähigen Zustand versetzt wird. Die Reparatur bezieht sich auf Produkte, bei denen die Frist für die Geltendmachung von Mängeln gemäß Artikel 10 der AGB bereits abgelaufen ist, für Produkte, die durch Ihr Verschulden beschädigt wurden, sowie für Produkte, die bei einem anderen Händler gekauft wurden.
11.2. Bestellung einer Reparatur. Sie können die Reparatur bei uns auf die in Artikel 3 der AGB beschriebenen Weisen beauftragen. Wir führen die Reparatur auf der Grundlage unseres Angebots durch, das Sie annehmen. Für die Reparatur gelten entsprechend die Bestimmungen über den Werkvertrag.
11.3. Lieferung eigener Komponenten. Wenn Sie für die Reparatur eigene Komponenten bereitstellen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir keine Gewähr für deren Qualität und Funktionsfähigkeit übernehmen. Eine Reklamation in diesem Umfang kann auch bei später auftretenden versteckten Mängeln nicht geltend gemacht werden.
11.4. Undurchführbarkeit der Reparatur. Sollte die Reparatur aus technischen oder anderen Gründen nicht möglich sein oder sollten Sie vom Vertrag zurücktreten, wird das Produkt nur dann in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt, wenn dies technisch möglich ist. Wir sind berechtigt, die Erstattung der mit dieser Tätigkeit verbundenen Kosten zu verlangen, auch wenn die Reparatur undurchführbar ist.
11.5. Entsorgung von Komponenten. Im Rahmen der Reparatur verpflichten wir uns, die ausgetauschten defekten Komponenten auf Ihre Kosten umweltgerecht zu entsorgen, sofern Sie keine Rücksendung wünschen. Die Rücksendung defekter Komponenten müssen Sie spätestens bei der Beauftragung der Reparatur schriftlich (eine E-Mail reicht aus) beantragen.
11.6. Ausschluss von indirekten Schäden. Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir keine Haftung für etwaige indirekte Kosten übernehmen, die im Zusammenhang mit der Reparatur des Produkts entstehen (z. B. entgangener Gewinn, Ausfallkosten, Ersatzlösungen usw.). Die allgemeine Haftungsregelung in 13 der AGB bleibt davon unberührt.
12.1. Rückgabe von Katalogware. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, gekaufte Standard-Katalogware (Lagerware) unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen zurückzugeben. Die Rückgabe von Waren wird als freiwillige Dienstleistung angeboten, die über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgeht.
12.2. Zustand der zurückgegebenen Ware. Die zurückzugebende Ware muss unbenutzt, vollständig, in der Originalverpackung und in einem für den Weiterverkauf geeigneten Zustand sein.
12.3. Rückgabefrist. Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum möglich (bei Waren, die per Spedition geliefert werden, ab dem Lieferdatum).
12.4. Rückgabegebühr. Bei der Rückgabe von Katalogware berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 20 % des Verkaufspreises ohne Mehrwertsteuer, sofern die Bedingungen des Programms für bestimmte Kunden nichts anderes vorsehen. In jedem Fall erstatten Sie uns die Kosten für die Rücksendung der Ware (Versand- und Verpackungskosten), sofern uns diese Kosten entstanden sind (Sie haben den Rückversand der Ware nicht selbst organisiert).
12.5. Vorgehensweise bei der Rückgabe. Bitte teilen Sie uns Ihre Absicht, die Ware zurückzusenden, im Voraus mit, vorzugsweise an den auf der Rechnung oder dem Lieferschein angegebenen Ansprechpartner (damit stellen wir eine direkte Kommunikation sicher); erst wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice oder per E-Mail an gumex@gumex.de. Wenn Sie uns Ihre Absicht zur Rücksendung der Ware mitteilen, geben Sie bitte auch den Grund für die Rücksendung an (eine Rücksendung ohne Angabe eines Grundes ist nicht möglich). Wir nehmen keine Waren ohne vorherige Ankündigung entgegen. Bitte legen Sie uns zusammen mit der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins vor. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an uns gehen zu Ihren Lasten.
12.6. Ausschluss der Rückgabe von Werken, Sonderanfertigungen und nicht standardmäßiger Ware. Bitte beachten Sie, dass die folgenden Waren und Dienstleistungen nicht zurückgegeben werden können, sofern wir nichts anderes schriftlich vereinbaren:
a) maßgefertigte Waren (gemäß Artikel 2 der AGB), was auch für Katalogware gilt, die auf Ihre Anweisung hin gekürzt, angepasst, zugeschnitten oder anderweitig bearbeitet wurde;
b) Waren, die wir normalerweise nicht auf Lager führen und die wir ausschließlich auf der Grundlage Ihrer konkreten Bestellung beschaffen (insbesondere nicht standardmäßige Abmessungen, Profile, Wandstärken oder Materialausführungen bestimmter Produktreihen). Wir informieren Sie spätestens in der Bestellbestätigung gemäß Absatz 2.7 der AGB darüber, dass die betreffende Ware unter diesen Absatz fällt;
c) Werk (gemäß Artikel 3 der AGB);
12.7. Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Waren. Neben den in Absatz 12.6 der AGB genannten Artikeln können auch folgende Waren nicht zurückgegeben werden:
a) beschädigte, verschmutzte oder gebrauchte Waren;
b) Waren ohne Originalverpackung, sofern die Verpackung für die Erhaltung ihrer Eigenschaften unerlässlich ist;
c) Waren, deren Beschaffenheit einen Weiterverkauf nicht zulässt (z. B. auf Maß zugeschnittene Waren mit nicht standardmäßigen Abmessungen usw.).
12.8. Recht auf Ablehnung der Rückgabe. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren vollständig abzulehnen, insbesondere in Fällen, in denen die Waren die Bedingungen gemäß Absatz 12.2 der AGB und Absatz 12.3 der AGB dieses Artikels nicht erfüllen oder wenn die Gebühr gemäß Absatz 12.4 der AGB angesichts des geringen Wertes der zurückgesandten Waren unverhältnismäßig hoch wäre.
12.9. Rückerstattung des Kaufpreises. Den Kaufpreis (abzüglich der Gebühr gemäß Absatz 12.4 der AGB) erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware auf das Bankkonto, von dem aus die Zahlung getätigt wurde, oder auf das in Ihrem Rückgabeantrag angegebene Konto.
13.1. Wir haften weder für Geschäfts- oder Gewinnausfälle noch für indirekte oder Folgeschäden, immaterielle Schäden oder den möglichen Verlust gespeicherter Informationen oder Daten.
13.2. Die Umstände, die unsere Haftung ausschließen (§ 2913 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs), werden unabhängig davon berücksichtigt, wann sie eintreten.
13.3. Schadensbegrenzung. Wir haften Ihnen gegenüber für etwaige Schäden, einschließlich immaterieller Schäden, höchstens für alle Schadensfälle bis zur Gesamtsumme der von Ihnen im Rahmen des betreffenden Vertrags in den letzten drei Kalendermonaten vor dem Schadensfall erhaltenen Geldleistungen, mit Ausnahme von Ansprüchen auf Ersatz von Schäden und immateriellen Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden; in diesen Fällen kann der Anspruch auf Schadensersatz weder beschränkt noch vor der Pflichtverletzung, aus der der Schaden entstehen kann, abgetreten werden.
13.4. Begrenzung von Preisnachlässen. Etwaige Preisnachlässe oder vereinbarte Vertragsstrafen können Sie höchstens bis zur Höhe des vereinbarten Preises für die Leistung geltend machen, auf die sich der Preisnachlass bezieht oder mit der die gegebenenfalls vereinbarte Vertragsstrafe in Zusammenhang steht.
13.5. Höhere Gewalt. Ein Fall höherer Gewalt schließt eine Verletzung unserer Pflichten und damit verbundene Sanktions- oder Schadensersatzansprüche aus, wobei als höhere Gewalt alle unvorhersehbaren und vom Willen unabhängigen Umstände gelten (z. B. Naturkatastrophen, Überschwemmungen, Stürme, Glatteis, Unterbrechungen des Strom- oder Telekommunikationsnetzes, Cyberangriffe, DDoS-Angriffe, Epidemien, eine Infektion mit dem Coronavirus COVID-19, Notfälle, Ausnahmezustände, bewaffnete Konflikte einschließlich des Konflikts in der Ukraine, Terroranschläge, Embargos, Streiks usw.), die wir nicht aus eigener Kraft überwinden können.
14.1. Welche Rechtsordnung gilt für unsere Beziehungen? Alle Beziehungen zwischen uns und Ihnen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, und die Anwendung des Wiener UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
14.2. Gerichtsstand. Alle Streitigkeiten zwischen uns und Ihnen aus vertraglichen Verpflichtungen und im Zusammenhang damit, einschließlich der Verpflichtungen zum Ersatz von Schäden, die durch eine Pflichtverletzung entstanden sind, oder zur Herausgabe ungerechtfertigter Bereicherung, werden vor dem sachlich zuständigen Gericht der Tschechischen Republik entschieden, und die örtliche Zuständigkeit des Gerichts richtet sich nach unserem Sitz, sofern das Gesetz keine ausschließliche Zuständigkeit vorsieht.
14.3. Ausschluss von Bestimmungen. Die Vertragsparteien vereinbaren ausdrücklich, dass die Bestimmungen der §§ 1799, 1800 und 1805 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs keine Anwendung finden.
14.4. Kumulierung von Vertragsstrafe und Schadensersatzanspruch. Die Geltendmachung unseres Anspruchs auf eine etwaige Vertragsstrafe lässt unser Recht auf vollständigen Schadensersatz unberührt.
14.5. Zustimmung zu den Referenzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Sie (bzw. auch Ihre Marke, Ihren Firmennamen oder eine andere Bezeichnung) sowie die für Sie erbrachten Leistungen in unseren Referenzen und im Rahmen unserer Werbung nennen dürfen, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, unsere Arbeit zu veranschaulichen und darauf hinzuweisen, dass wir für Sie eine Arbeit erstellt haben oder anderweitig mit Ihnen zusammenarbeiten.
14.6. Werktage. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten als Arbeitstage ausschließlich Montag bis Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen, sonstiger Feiertage und anderer arbeitsfreier Tage im Sinne des Gesetzes Nr. 245/2000 Slg. über staatliche Feiertage, sonstige Feiertage, bedeutende Tage und arbeitsfreie Tage in der geänderten Fassung gelten als Arbeitstage; die Arbeitszeiten sind ausschließlich die Stunden an Arbeitstagen, und zwar von 9 bis 17 Uhr nach tschechischer Zeit.
14.7. Abtretung von Rechten und Pflichten. Wir schließen den Vertrag direkt mit Ihnen ab und legen großen Wert auf eine faire Geschäftsbeziehung. Daher dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Forderungen, Rechte oder Ansprüche, die Sie uns gegenüber haben (z. B. Anspruch auf Rückerstattung, Rabatt oder Schadensersatz), verkaufen, übertragen oder zugunsten einer anderen Person verpfänden. Diese Einschränkung betrifft uns nicht. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen gegen Sie auch ohne Ihre Zustimmung an Dritte abzutreten.
14.8. Recht auf Einsatz von Subunternehmern. Wir sind berechtigt, einen Dritten (Subunternehmer) mit der Erfüllung zu beauftragen oder die Erfüllung an ihn zu übertragen.
15.1. Eine detailliertere Beschreibung der Waren und Dienstleistungen finden Sie in unserem gedruckten und interaktiven Katalog. Der interaktive Katalog enthält sowohl Standardartikel als auch einige weitere im Sortiment befindliche Waren, bietet im Vergleich zur gedruckten Version ausführlichere technische Informationen zu den Produkten und ermöglicht es Ihnen, Produkte anhand der Bestellnummer oder ausgewählter Parameter zu suchen und den aktuellen Preis der Waren ganz einfach zu überprüfen (die Website wird täglich aktualisiert).
15.2. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Fassung auf unserer Website im Bereich „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder auf andere geeignete Weise veröffentlichen. Wenn Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, der zu wiederkehrenden Leistungen verpflichtet, haben Sie das Recht, die Änderung abzulehnen und den Vertrag aus diesem Grund innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage und beginnt am ersten Tag des Monats, der auf den Monat der Zustellung der Kündigung folgt. Die Kündigung des Vertrags lässt unser Recht auf Bezahlung bereits erbrachter Leistungen sowie auf Zahlung weiterer Beträge gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem jeweiligen Vertrag unberührt. Rechte und Pflichten, die vor Inkrafttreten der Änderungen entstanden sind, unterliegen der ursprünglichen Fassung der AGB.
15.3. Sollten sich die in den AGB geregelten Rechte oder Pflichten der Vertragsparteien unmittelbar infolge einer Änderung einer Rechtsvorschrift ändern, von der vertraglich nicht abgewichen werden kann, gilt nicht die Regelung des vorstehenden Absatzes der AGB; stattdessen werden Sie lediglich über solche Änderungen informiert, und zwar beispielsweise durch die Veröffentlichung der geänderten AGB auf unserer Website www.gumex.de.
15.4. Sollte sich eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines konkreten Vertrags nach dessen Abschluss als ungültig oder unwirksam erweisen oder sollte sie gesetzlich nicht berücksichtigt werden, so bleibt die Gültigkeit, Wirksamkeit und Rechtsmängelfreiheit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
15.5. Diese AGB treten am 01.08.2026 in Kraft und verlieren ihre Gültigkeit mit Inkrafttreten späterer AGB.